2021-05-03
部落格 品牌行銷
By Sally Tan
About Sally Tan
醉心人類學與室內設計的地方媽媽,副業是品牌行銷,心情好時也玩玩資料庫。 寫作是天賦、辯論是興趣、自學是調劑身心的休閒活動。
生活斷捨離的精髓在怦然心動 品牌經營也一樣

Photo by James Hollingworth on Unsplash

不管是隨著年齡增長對生命另有體悟,或是受到媒體推波助瀾的緣故,身邊的好友紛紛加入臉書上的斷捨離社團,我也帶著「希望未來會更好」的心願,加入斷捨離的行列。在實踐讓生活變簡單的過程當中,我發現理性地思考決定物品的去留,其實無法有效地改善自己的生活;反之,下定決心,一次性地將物品一一攤放在眼前,只留下會讓自己怦然心動的東西,才能放下對過去的執著,進入讓自己心動的新生活。

斷捨離的動機是 心亂了 人倦了 想逃離

沒有比較就沒有傷害,許多人看過別人家before V.S. After 的改造照片之後,回頭才發現自己相熟的空間,早就被經年累月只進不出的堆積,失去了樂居的功能。

從讓人感官麻木的空間抽離,找回搬入新居時的興奮與感動,是許多人開始斷捨離的初衷,但是每回整理過後,幾次的衝動購物、出差回來累得不想整理的行李、過度收納導致的重複購買,都會讓原本運作順暢的生活系統阻滯,最後只想放棄逃離。

讓人失望的生活系統需要撥亂反正 企業經營也一樣

許多成功斷捨離的朋友都會發現,生活簡單之後,腦袋清楚了、壓力減少了、存款增加了!道理很簡單,當需要被管理的東西都是生活系統之必要時,經常使用就能讓人腦將原本需要刻意管理的動作變成身體記憶,透過反射動作就能進行管理,自然能將腦力用在其他更需要能量的地方,同樣的,當所有物品都在環境中一覽無遺,也就不再會因一時找不到而重複購買已經擁有的東西,錢也就能省下來了。

回到商業環境,企業為什麼熱衷零庫存管理?因為優秀的管理者發現,透過有效的策略與管理系統,企業不需要將資金押在讓自己心安的庫存上,將資源分配在研發、行銷以及有效的供應鏈管理上,更能讓企業專注在未來發展上。

品牌經營管理更需要斷捨離

全新識別系統啟用時,年輕品牌樣貌總是特別清新迷人,與之相關的企業主、員工、供應商與消費者都會建立起或深或淺的情感連結,時間一久,除了市場需求轉變之外,審美疲勞、品牌管理者將個人喜好強加在應用項目的設計上、以及盲從熱門話題,都會讓品牌老態盡顯,管理系統逐漸失效,成為一個吞噬品牌成長力量的黑洞。

當品牌識別系統成為需要斷捨離的空間時,立刻啟動品牌改造計畫,讓品牌精神重新帶領組織前進吧!

完整的品牌改造不是找家品牌設計公司翻新logo,然後開個記者會大肆宣傳就可以了,一個有活力的品牌必須取得組織發展共識,同時與時俱進,也就是回應消費者需求,與消費者站在一起,這正是斷捨離的精髓——怦然心動。一個讓人心動的品牌必然是成功建立情感連結的品牌,也就是這個品牌「對我來說是有用的」、「能啟發生活熱情的」、「能帶來美好體驗與回憶的」,品牌該適時淘汰對消費者不再有用的產品、整頓溝通失效的品牌接觸點、重新設計讓消費者驚艷的顧客旅程,放下對過去成功經驗的執著,才能重啟品牌的生命力。

出類拔萃的組織定期盤點與調整,為的是確認並鞏固立基的核心價值與文化,同時因應時代變遷找出超前部署的目標與策略發展方向。變不出新把戲的老狗會被時代淘汰,反之,總能超越期待變出新把戲的老狗,往往被世界視為奇蹟,成為被追捧的icon或典範。讓斷捨離成為品牌管理的行為準則,不斷累積品牌資產的同時,也記得要時時捨去拖累品牌發展的贅物,讓品牌不再老化、永保讓消費者怦然心動的魅力。

~以上文章屬作者個人意見,不代表盛思整合傳播顧問集團立場~